近年来,数座高楼拔地起,随之而起的是各种大型的商场、超市和购物中心,为了维护商场的正常秩序,保护商场和顾客双方利益和公私财产的安全,相关的安防方案尤其重要,特别是商场防盗措施更要注重。
(1)在营业时间里
1.保安人员应做好商场、超市的门卫守护工作,维护商场、超市进出大门的正常秩序,防止拥挤及别有用心的人制造混乱,同时要指挥购物车辆按要求停放,防止堵塞交通或影响购物人员的正常进出。(门卫)
2.保安人员要加强商场、超市内的场内巡视,尤其是楼梯口、贵重物品购买区、死角以及仓库等重点要害部位,要有专人负责(导购、保安)采取固定和不固定、明线和暗线相结合的方式,加强巡视、检查,及时发现和制。止各种违法和犯罪行为,排除各种不安全隐患,保护商场、超市和顾客的财务安全。(场内巡视)
3.保安人员要文明值勤,礼貌待人,为了维护商场、超市和顾客的合法权益,对形迹可疑的人员要注意观察和控制,对于企图逃款或隐藏商品的人员要予以制止,并按有关规定处理,防止不法分子趁机偷盗商品。
4.在商场、超市的要害区域、重点方位及物晶被盗的多发区域安装电视监控系统。根据商场的实际情况,商品摆放的位置,商场、超市里的光照度(LUX)选择恰当的摄像机(一般区域用普通摄像机,灵敏度大于10LUX;重点区域用低照度摄像机,灵敏度在0.l~0.5LUX,甚至微光摄像机,灵敏度5×10—4(LUX)镜头(一般情况下用鱼眼镜头,视场角180—220度)。根据商场、超市的实际需要确定图像控制和处理没备及传输系统,同时对监控系统应调节到最佳状态,减少、避免像差、色差、几何失真,提高监控的能力及清晰度。(技防)
5.动用商场、超市的一切防范力量。(保安、导购等)结合技防,避免出现死角、防范力量过于集中而人力过剩,应责任到人、分工明确、合理安排(明线、暗线),确保商场、超市的安全。(人防、投防相结合)
(2)菲营业时间内
1.保安人员应认真做好夜间值班查夜工作,按规定时间和要求关闭大门,并在商场、超市内按时巡查,采用定点、定位相结合的方式,检查门窗是否关好,(电器设备是否关闭,明火是否熄灭等)检查卫生间或其他可能被窃贼潜入的区域是否有不正常情况,尤其是对贵重物品柜台、金库、物资库等重要部位要加强巡查力度,确保商场安全。
2、在易发生盗窃部位及窃贼进出高频区域安装加固措施和入侵报警器,根据报警方式(有线报警、无线报警或警灯报警、铃声报警等)及实际情况可以有选择的安装,比较常用的是开关式报警器,在换气窗、垃圾通道等位置,应根据实际情况合理安装,在贵蘑物品区域及被盗窃发生频率高的阶段应安装空间控制类型的报警器(如微波)(同在非营业时间内,保安应避免进入技防区域,以免引起误报警,对技防设施要不断调节以适应当时的气溢、光照、地理区域环境等因素,以免引起报警器的误报及灵敏度下降。
3.专门从事报警、监控的保安人员应及时检查报警、监控设施的情况,确保能正常使用,避免出现灵敏度下降,应把误报控制在最低限度。
但在安防设计中,应注意安装使用监控设备,要建立相应的值班备勤制度。同时制定应急方案,把技术防范设施的监控装置纳入值班人员的听觉、视觉之内。值班人员在接到报警信号后,能及时采取措施,组织备勤人员按应急方案迅速行动,捕捉犯罪分子或防止事故的发生。
对于预防犯罪活动的技术防范设施,为了发挥其作用,应注意保密,严格控制涉密范围,使了解其性能、特点和安装部位的知情人员限制在最小范围。
技术预防设施的安装使用,要因地制宜,讲究实效,严禁使用可能伤害人身,损坏财务和造成恐怖气氛的技术预防设施。